Das Service Strategie Puzzle

Artikel Service Kompass - Das Service Strategie Puzzle

Guter Service ist kein Zufall. Wer in einem sich schnell ändernden Umfeld aus Technologie, Kundenbedürfnissen und Marktentwicklungen in der Lage sein will, gute Entscheidungen zu treffen, sollte sich die Zeit nehmen, eine passende Strategie zu entwickeln.

CIO unchained – handeln jenseits des Kostendrucks

Service Kompass Artikel - CIO unchained

Die aktuellen Trends wie Industrie 4.0 stellen hohe Anforderungen an die IT Organisationen. Geeignete Lösungen müssen identifiziert und in immer kürzeren Zyklen in die vorhandene IT Landschaft integriert werden.